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Skype est-il un opérateur ?
Comprendre les décisions de l’Europe envers les entreprises du web. Depuis près de 8 ans déjà, des voix s’élèvent contre le cadre légal assez clément imposé aux OTT (services web…
5 avantages de la UCaaS
La communication unifiée (ou UC pour Unified Communication) s’attaque aux défis de la collaboration en entreprise. Pour cela, elle centralise tous les outils de communication (téléphone, chat, conférence, emailing…) en…
Fidéliser ses clients grâce à la communication unifiée
C’est le grand défi de tout fournisseur IT : Comment devenir le seul interlocuteur de vos clients ? Comment gagner leur confiance pour qu’ils vous confient tout le spectre des…
Comment bien choisir son offre Trunk SIP ?
La recette d’un Trunk SIP efficient est évidemment de trouver un équilibre qualité/prix parfait. Pour garantir un bon ratio qualité/prix, il existe selon nous 3 variables : la capacité, la…
Qu’est-ce qu’un Trunk SIP?
Le SIP trunking est le vecteur principal de la téléphonie fixe d’aujourd’hui. Dans le monde de la téléphonie internet, c’est le lien invisible entre vous et votre correspondant. Mais comment…
3 étapes pour créer son Trunk SIP
La question d’offrir de la téléphonie fixe se pose souvent pour les fournisseurs IT ou les fournisseurs internet qui souhaitent élargir leur offre. La téléphonie peut en effet s’avérer être…
Ils veulent couper Orange en deux!
C’est un dilemme vieux comme les télécoms ! Comment garantir une libre-concurrence dans un marché des télécommunications où seuls les grands opérateurs maîtrisent l’infrastructure? Ces derniers temps, la question revient…
3 start-ups utilisant le pouvoir des Télécoms
The telecommunication industry has always been a catalyst for innovations. However, with today’s digital revolution and the rapid evolution of technology, the sector is struggling to innovate. In a declining…
5 exemples de voix & SMS programmables
The customer relationship world is in a profound (r)evolution. New digital tools arise every day. From a leading trio of voice calls, SMS & e-mail we are moving to an…
Whatsapp tuera-t-il le SMS?
The innovative capacity of GAFAM often causes collateral damage. According to all operators, this has had a concrete impact on telecoms: the rise of instant messaging and internet calling applications…